प्राइवेसी पॉलिसी

यह अनुवाद सिर्फ़ आपकी सुविधा के लिए है। अगर यह अंग्रेज़ी वर्ज़न से अलग हो, तो अंग्रेज़ी वर्ज़न ही मान्य होगा। अंग्रेज़ी वर्ज़न पढ़ें

आखिरी अपडेट: 6 अक्टूबर 2026

1. हम कौन हैं

ClaimASlot (claimaslot.com) नीदरलैंड्स में स्थित एक छोटा, स्वतंत्र प्रोजेक्ट है ("हम")। इस पॉलिसी में बताए गए निजी डेटा के लिए हम डेटा कंट्रोलर हैं। आप हमसे hello@claimaslot.com पर या हमारे संपर्क पेज के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं।

2. हम कौन सा डेटा प्रोसेस करते हैं

जब आप शीट बनाते हैं (आयोजक)

शीट का टाइटल, विवरण, जगह, आपके द्वारा डाला गया वैकल्पिक आयोजक का नाम, स्लॉट (नाम, तारीखें, समय, जगहों की संख्या और नोट) और यह कि नाम सबको दिखाए जाते हैं या नहीं। हम यह भी रिकॉर्ड करते हैं कि शीट कब बनाई गई और कब बदली गई। हम आपके लिए एक सीक्रेट आयोजक लिंक बनाते हैं; हम इसका सिर्फ़ एक वन-वे क्रिप्टोग्राफ़िक फ़िंगरप्रिंट (SHA-256 हैश) सेव करते हैं, लिंक खुद कभी नहीं।

जब आप साइन अप करते हैं (प्रतिभागी)

आपके द्वारा डाला गया नाम, एक वैकल्पिक नोट, आपने कौन सा स्लॉट चुना और कब साइन अप किया। हम एक प्राइवेट लिंक बनाते हैं जिससे आप अपना साइन-अप बदल सकते हैं; इसका भी हम सिर्फ़ एक फ़िंगरप्रिंट सेव करते हैं।

तकनीकी डेटा

हर वेबसाइट की तरह, जब आप हमारी साइट पर आते हैं तो हमारे सर्वर को आपका IP एड्रेस और ब्राउज़र की बुनियादी जानकारी मिलती है। हमारा होस्टिंग प्रोवाइडर, Cloudflare, पेज दिखाने और साइट को हमलों से बचाने के लिए इसे प्रोसेस करता है। स्पैम और गलत इस्तेमाल रोकने के लिए, जब आप कुछ बनाते या बदलते हैं, तो हम हर नेटवर्क से प्रति घंटा आने वाली रिक्वेस्ट गिनते हैं। हम आपका IP एड्रेस खुद कभी सेव नहीं करते: सिर्फ़ आपके नेटवर्क का एक छद्मनामी (pseudonymized) हैश, जो एक ऐसी सीक्रेट वैल्यू से बनता है जो हर दिन बदलती है और फिर डिलीट कर दी जाती है, ताकि पुराने काउंटर को आपसे जोड़ा न जा सके। काउंटर आम तौर पर लगभग दो घंटे बाद डिलीट कर दिए जाते हैं।

वेबसाइट के आंकड़े

हम अपने पेजों पर एनालिटिक्स स्क्रिप्ट या ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करते। हम सिर्फ़ वे कुल ट्रैफ़िक आंकड़े देखते हैं जो हमारा होस्टिंग प्रोवाइडर बताता है (जैसे प्रति दिन रिक्वेस्ट की संख्या), जिनसे किसी व्यक्तिगत विज़िटर की पहचान नहीं होती।

गलत इस्तेमाल की रिपोर्ट और मैसेज

अगर आप किसी शीट की रिपोर्ट करते हैं या हमें ईमेल करते हैं, तो आप जो भेजते हैं उसे हम प्रोसेस करते हैं, जिसमें वे संपर्क विवरण भी शामिल हैं जो आप देना चुनते हैं।

सिर्फ़ आपके डिवाइस पर सेव डेटा

ताकि आप बिना अकाउंट के अपनी शीट और साइन-अप मैनेज कर सकें, आपके ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज आपके आयोजक लिंक, आपके साइन-अप लिंक और आपके द्वारा आखिरी बार इस्तेमाल किया गया नाम रखता है। यह जानकारी आपके डिवाइस पर रहती है और हमें नहीं भेजी जाती, सिवाय तब जब आप इसका इस्तेमाल करते हैं (जैसे अपनी शीट एडिट करने के लिए)। हमारी कुकी पॉलिसी देखें।

सीक्रेट सांता ड्रॉ

सीक्रेट सांता जनरेटर पूरी तरह आपके ब्राउज़र में काम करता है। आपके डाले गए नाम, मैच और विवरण हमें कभी नहीं भेजे जाते। हर व्यक्ति का मैच सिर्फ़ उसके अपने लिंक के अंदर सेव रहता है (# के बाद वाले हिस्से में, जिसे ब्राउज़र वेबसाइटों को नहीं भेजते), और आयोजक के डिवाइस पर लोकल स्टोरेज में, जब तक आयोजक ड्रॉ को भूल नहीं जाता।

हम क्या इकट्ठा नहीं करते

हम ईमेल एड्रेस, फ़ोन नंबर, पेमेंट डिटेल, सटीक लोकेशन या कोई संवेदनशील डेटा नहीं माँगते। कृपया शीट में संवेदनशील जानकारी (जैसे स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी, वित्तीय जानकारी या ID नंबर) न डालें।

3. हम इसे क्यों इस्तेमाल करते हैं और हमारा कानूनी आधार

हम आपके डेटा का इस्तेमाल स्वचालित निर्णय लेने (automated decision-making) या प्रोफ़ाइलिंग के लिए नहीं करते, और न ही AI मॉडल को ट्रेन करने के लिए।

4. आयोजकों के लिए एक नोट

जब आप कोई शीट बनाते हैं, तो आप तय करते हैं कि क्या पूछना है और किसके साथ शेयर करना है। कृपया सिर्फ़ वही इकट्ठा करें जो आपके इवेंट के लिए ज़रूरी है, प्रतिभागियों को बताएं कि शीट किस लिए है, और दूसरे लोगों का निजी डेटा उनकी अनुमति के बिना न डालें। स्कूल या बच्चों की गतिविधियों के लिए पहला नाम काफ़ी है। अगर आप किसी संगठन की ओर से ClaimASlot इस्तेमाल करते हैं, तो उस संगठन की इकट्ठा किए गए नामों के लिए डेटा सुरक्षा कानून के तहत अपनी ज़िम्मेदारियां हो सकती हैं।

5. आपका डेटा कौन देख सकता है

• शीट का लिंक रखने वाले लोग शीट देख सकते हैं। अगर आयोजक ने नाम दिखाना चुना है, तो वे साइन अप करने वालों के नाम और नोट भी देख सकते हैं। अगर आप तब साइन अप करते हैं जब नाम छिपे हों, तो आपका नाम दूसरे मेहमानों से छिपा रहता है, भले ही आयोजक बाद में नाम दिखाना चुने। शीट को इस तरह मार्क किया जाता है कि सर्च इंजन उन्हें इंडेक्स न करें, लेकिन आप जिसके साथ भी लिंक शेयर करते हैं, वह इसे आगे भेज सकता है। जब शीट का लिंक किसी चैट ऐप में शेयर किया जाता है, तो ऐप अपने लिंक प्रीव्यू में शीट का टाइटल दिखा सकता है (नाम या नोट कभी नहीं)।
• आयोजक अपनी शीट पर हमेशा सभी नाम और नोट देख सकता है और उन्हें डाउनलोड कर सकता है।
• Cloudflare, Inc. हमारी वेबसाइट और डेटाबेस होस्ट करता है और सुरक्षा व आंकड़े देता है, और एक डेटा प्रोसेसिंग समझौते के तहत हमारे प्रोसेसर के रूप में काम करता है।
• अधिकारी, सिर्फ़ तब जब हम कानूनी रूप से डेटा शेयर करने के लिए बाध्य हों, जैसे किसी वैध अदालती आदेश के तहत।

हम निजी जानकारी नहीं बेचते, इसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए शेयर नहीं करते और इसे डेटा ब्रोकरों को नहीं देते।

6. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

शीट और साइन-अप सेव करने वाला डेटाबेस यूरोपीय संघ (EU) में है। वेबसाइट को तेज़ी से दिखाने के लिए Cloudflare एक ग्लोबल नेटवर्क चलाता है, इसलिए रिक्वेस्ट यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर के देशों के सर्वरों से होकर गुज़र सकती हैं, जिनमें अमेरिका भी शामिल है। Cloudflare, EU-U.S. Data Privacy Framework (और इसके UK और स्विस एक्सटेंशन) के तहत सर्टिफ़ाइड है, और ट्रांसफ़र यूरोपीय आयोग के स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ (Standard Contractual Clauses) के दायरे में भी आते हैं।

7. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

डिलीट किया गया डेटा ओवरराइट होने से पहले थोड़े समय तक Cloudflare के बैकअप सिस्टम में रह सकता है।

8. हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

• सभी कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) हैं।
• आयोजक और साइन-अप लिंक में लंबे रैंडम सीक्रेट होते हैं; हम इन सीक्रेट के सिर्फ़ फ़िंगरप्रिंट सेव करते हैं, इसलिए डेटाबेस लीक होने पर भी ये सामने नहीं आएंगे। हमारे पेज खुलते ही इन सीक्रेट को आपके ब्राउज़र के एड्रेस बार से हटा देते हैं।
• हमारे पेज अभी कोई थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट, ट्रैकर या फ़ॉन्ट लोड नहीं करते।
• सख्त ब्राउज़र सिक्योरिटी हेडर, इनपुट वैलिडेशन और रेट लिमिटिंग आम हमलों से बचाते हैं।
• जब डेटा की ज़रूरत नहीं रहती, तो वह अपने आप डिलीट हो जाता है।

कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता। अगर किसी सुरक्षा उल्लंघन (breach) से आपका निजी डेटा प्रभावित होता है, तो हम अधिकारियों को और, जहाँ ज़रूरी हो, आपको सूचित करेंगे।

9. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको ये अधिकार हैं:

• हमारे पास मौजूद अपने निजी डेटा तक पहुँच और उसकी एक कॉपी पाना;
• गलत डेटा को सुधारना;
• अपना डेटा डिलीट करवाना;
• हम इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं, उसे सीमित करवाना या उस पर आपत्ति करना;
• डेटा पोर्टेबिलिटी: इसे एक आम फ़ॉर्मेट में पाना;
• किसी डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करना।

सबसे तेज़ तरीका: शीट पर अपना साइन-अप खुद हटा दें, या आयोजक के रूप में शीट डिलीट कर दें। वरना hello@claimaslot.com पर शीट के लिंक और अपने इस्तेमाल किए गए नाम के साथ ईमेल करें। क्योंकि हमारे यहाँ अकाउंट नहीं होते, हम यह पक्का करने के लिए कुछ जानकारी माँग सकते हैं कि अनुरोध सच में आपका है। हम एक महीने के अंदर जवाब देते हैं। अपने अधिकारों का इस्तेमाल करना मुफ़्त है।

EU में आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। हमारा मुख्य प्राधिकरण डच डेटा सुरक्षा प्राधिकरण, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) है।

10. अमेरिका के निवासियों के लिए अतिरिक्त जानकारी

यह सेक्शन कैलिफ़ोर्निया और उपभोक्ता प्राइवेसी कानूनों वाले दूसरे अमेरिकी राज्यों (जैसे कोलोराडो, कनेक्टिकट, वर्जीनिया, यूटा, टेक्सस और ओरेगन) के निवासियों पर लागू होता है।

• हम जो श्रेणियां इकट्ठा करते हैं: पहचानकर्ता (आपके द्वारा डाला गया नाम), इंटरनेट या नेटवर्क गतिविधि (ऊपर बताया गया तकनीकी डेटा), और कोई भी दूसरा कंटेंट जो आप शीट में लिखना चुनते हैं। स्रोत: आप, और आपका ब्राउज़र।
• व्यावसायिक उद्देश्य: सेवा देना और उसे सुरक्षित रखना, डीबगिंग, और कुल आंकड़े, जैसा सेक्शन 3 में बताया गया है।
• बिक्री और शेयरिंग: हम निजी जानकारी नहीं बेचते और न ही इसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए शेयर करते हैं, और पिछले 12 महीनों में भी ऐसा नहीं किया है। हम जानबूझकर 16 साल से कम उम्र के उपभोक्ताओं का डेटा न बेचते हैं और न शेयर करते हैं। क्योंकि हम डेटा न बेचते हैं और न शेयर करते हैं, इसलिए ऑप्ट आउट करने के लिए कुछ नहीं है, लेकिन हम Global Privacy Control (GPC) सिग्नल का पालन करते हैं।
• संवेदनशील निजी जानकारी: हम इसे न इकट्ठा करते हैं और न इस्तेमाल करते हैं।
• आपके अधिकार: अपनी निजी जानकारी के बारे में जानना, उस तक पहुँचना, उसे सुधारना और डिलीट करवाना, और इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए भेदभाव न झेलना। आप किसी अधिकृत एजेंट का इस्तेमाल कर सकते हैं। अनुरोध hello@claimaslot.com पर भेजें।
• डेटा रखने की अवधि: सेक्शन 7 देखें।

11. दूसरे क्षेत्र

अगर आप यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो UK GDPR के तहत आपको सेक्शन 9 में बताए गए अधिकार हैं और आप Information Commissioner's Office (ico.org.uk) से शिकायत कर सकते हैं। कनाडा (PIPEDA), ब्राज़ील (LGPD), स्विट्ज़रलैंड (FADP), ऑस्ट्रेलिया और दूसरे देशों के निवासियों को भी इसी तरह के अधिकार हैं; इनका इस्तेमाल करने के लिए हमसे संपर्क करें।

12. बच्चे

ClaimASlot आम लोगों के लिए बनी सेवा है और 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। EEA में, 16 साल से कम उम्र के लोगों को इसे सिर्फ़ माता-पिता या अभिभावक की अनुमति से इस्तेमाल करना चाहिए। माता-पिता और टीचर स्कूल की गतिविधियों के लिए शीट में बच्चे का पहला नाम डाल सकते हैं; कृपया ज़रूरत से ज़्यादा जानकारी न डालें। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने बिना अनुमति हमें निजी डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे डिलीट कर देंगे।

13. इस पॉलिसी में बदलाव

अगर हमारे तरीके बदलते हैं, जैसे जब हम विज्ञापन चालू करें, तो हम यह पॉलिसी अपडेट करेंगे। बड़े बदलावों के लिए हम साइट पर एक सूचना दिखाएंगे, और जहाँ कानून के अनुसार आपकी सहमति ज़रूरी है (जैसे विज्ञापन कुकी के लिए), हम पहले आपसे सहमति लेंगे। सबसे ऊपर दी गई तारीख नया वर्ज़न दिखाती है।

14. संपर्क

हमें hello@claimaslot.com पर ईमेल करें।