سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

باختصار

1. من نحن

ClaimASlot (claimaslot.com) مشروع صغير ومستقل مقره في هولندا («نحن»). نحن المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا على hello@claimaslot.com أو عبر صفحة الاتصال.

2. ما البيانات التي نعالجها

عند إنشاء قائمة (المنظِّمون)

عنوان القائمة، ووصفها، ومكانها، واسم المنظِّم الاختياري الذي تُدخله، والخانات (الأسماء والتواريخ والأوقات وعدد الأماكن والملاحظات)، وما إذا كانت الأسماء تظهر علنًا. كما نسجّل وقت إنشاء القائمة وتغييرها. نُنشئ لك رابط منظِّم سريًا؛ ولا نخزّن منه إلا بصمة تشفيرية أحادية الاتجاه (تجزئة SHA-256)، ولا نخزّن الرابط نفسه أبدًا.

عند التسجيل (المشاركون)

الاسم الذي تُدخله، وملاحظة اختيارية، والخانة التي اخترتها، ووقت تسجيلك. نُنشئ رابطًا خاصًا يتيح لك تغيير تسجيلك؛ ومرة أخرى، لا نخزّن منه إلا بصمة.

البيانات التقنية

كما هو الحال في كل موقع إلكتروني، تستقبل خوادمنا عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن المتصفح عند زيارتك. يعالج مزوّد الاستضافة لدينا، Cloudflare، هذه البيانات لتقديم الصفحات وحماية الموقع من الهجمات. لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، نحسب عدد الطلبات لكل شبكة في الساعة عندما تُنشئ شيئًا أو تغيّره. لا نخزّن عنوان IP الخاص بك نفسه أبدًا: بل فقط تجزئة مستعارة لشبكتك، تُنشأ بقيمة سرية تتغير كل يوم ثم تُحذف، بحيث لا يمكن ربط العدّادات القديمة بك. تُحذف العدّادات عادةً بعد نحو ساعتين.

إحصاءات الموقع

لا نستخدم نصوصًا برمجية للتحليلات أو أدوات تتبع في صفحاتنا. لا ننظر إلا إلى إجماليات الزيارات المجمّعة التي يقدّمها مزوّد الاستضافة لدينا (مثل عدد الطلبات في اليوم)، والتي لا تحدد هوية الزوار الأفراد.

بلاغات إساءة الاستخدام والرسائل

إذا أبلغت عن قائمة أو راسلتنا، فإننا نعالج ما ترسله إلينا، بما في ذلك أي بيانات اتصال تختار تقديمها.

بيانات مخزّنة على جهازك فقط

لتتمكن من إدارة قوائمك وتسجيلاتك من دون حساب، يحتفظ التخزين المحلي في متصفحك بروابط المنظِّم الخاصة بك، وروابط تسجيلاتك، وآخر اسم استخدمته. تبقى هذه المعلومات على جهازك ولا تُرسل إلينا إلا عند استخدامك لها (مثلًا لتعديل قائمتك). راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

سحوبات سانتا السري

يعمل مولّد سانتا السري بالكامل داخل متصفحك. لا تُرسل إلينا أبدًا الأسماء ولا نتائج السحب (من سيهدي مَن) ولا التفاصيل التي تُدخلها. تُخزَّن نتيجة كل شخص داخل رابطه الخاص فقط (في الجزء الذي يلي علامة #، وهو جزء لا ترسله المتصفحات إلى المواقع الإلكترونية)، وكذلك في التخزين المحلي على جهاز المنظِّم إلى أن ينسى السحب.

ما لا نجمعه

لا نطلب عناوين البريد الإلكتروني، أو أرقام الهواتف، أو تفاصيل الدفع، أو الموقع الجغرافي الدقيق، أو أي بيانات حساسة. يُرجى عدم إدخال معلومات حساسة (مثل التفاصيل الصحية أو المعلومات المالية أو أرقام الهوية) في القائمة.

3. لماذا نستخدمها والأساس القانوني لذلك

الغرضالبياناتالأساس القانوني (GDPR)
تقديم الخدمة: تخزين القوائم والتسجيلات وعرضهامحتوى القائمة، وأسماء المسجّلين وملاحظاتهمتنفيذ اتفاقنا معك (المادة 6(1)(b))
الحفاظ على أمان الخدمة ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدامالتجزئة المستعارة للشبكة، وعدد الطلبات، والبيانات التقنيةمصلحتنا المشروعة في خدمة آمنة وعاملة (المادة 6(1)(f))
معالجة البلاغات عن المحتوى غير القانوني والامتثال للقانونتفاصيل البلاغ، والقائمة المعنيةالالتزام القانوني، بما في ذلك قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (المادة 6(1)(c))، والمصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f))
فهم مدى استخدام الموقع بشكل إجماليإجماليات الزيارات من مزوّد الاستضافة لديناالمصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f))
الرد على رسائلكما ترسله إليناالمصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f))

لا نستخدم بياناتك في اتخاذ قرارات آلية أو في التنميط، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

4. ملاحظة للمنظِّمين

عندما تنظّم قائمة، فأنت من يقرر ما تطلبه ومع من تشاركها. يُرجى ألا تجمع إلا ما تحتاجه مناسبتك، وأن تُخبر المشاركين بالغرض من القائمة، وألا تضيف البيانات الشخصية لأشخاص آخرين من دون إذنهم. في الأنشطة المدرسية أو أنشطة الأطفال، يكفي الاسم الأول. إذا كنت تستخدم ClaimASlot نيابةً عن منظمة، فقد تكون على تلك المنظمة مسؤوليات خاصة بها بموجب قانون حماية البيانات فيما يتعلق بالأسماء التي تجمعها.

5. من يمكنه رؤية بياناتك

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة، ولا نعطيها لوسطاء البيانات.

6. عمليات النقل الدولية

تقع قاعدة البيانات التي تخزّن القوائم والتسجيلات في الاتحاد الأوروبي. تدير Cloudflare شبكة عالمية لتقديم الموقع بسرعة، لذا قد تمر الطلبات عبر خوادم في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما فيها الولايات المتحدة. Cloudflare معتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) (وامتداديه الخاصين بالمملكة المتحدة وسويسرا)، كما تغطي البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية عمليات النقل.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

البياناتمدة الاحتفاظ
القوائم وجميع التسجيلات فيهاحتى 30 يومًا بعد آخر تاريخ في القائمة، أو 180 يومًا بعد آخر تغيير إذا لم تكن فيها تواريخ (بحد أقصى عامان). ثم تُحذف تلقائيًا. يمكن للمنظِّمين حذف القائمة في أي وقت، ويمكن للمشاركين إزالة تسجيلاتهم.
التجزئات المستعارة للشبكات وعدد الطلباتعادةً نحو ساعتين؛ وتُحذف القيمة السرية اليومية المستخدمة لإنشائها بعد يوم
بلاغات إساءة الاستخدام180 يومًا، أو أطول إذا لزم ذلك لمطالبة أو التزام قانوني
الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إليناالمدة اللازمة لمعالجة سؤالك، بحد أقصى عامان
البيانات في التخزين المحلي لمتصفحكحتى تمسحها؛ فأنت المتحكم في ذلك

قد تبقى البيانات المحذوفة في أنظمة النسخ الاحتياطي لدى Cloudflare لفترة قصيرة قبل أن يُكتب فوقها.

8. كيف نحمي بياناتك

لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا أثّر اختراق على بياناتك الشخصية، فسنُخطر السلطات، ونُخطرك أنت حيثما يلزم ذلك.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يحق لك:

أسرع طريقة: أزِل تسجيلك بنفسك من القائمة، أو احذف القائمة إذا كنت المنظِّم. وإلا فراسلنا على hello@claimaslot.com مع رابط القائمة والاسم الذي استخدمته. لأننا لا نستخدم حسابات، قد نطلب تفاصيل للتأكد من أن الطلب صادر منك فعلًا. نرد خلال شهر واحد. ممارسة حقوقك مجانية.

في الاتحاد الأوروبي يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المحلية لحماية البيانات. السلطة الرقابية الرئيسية المختصة بنا هي هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens، autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. معلومات إضافية للمقيمين في الولايات المتحدة

ينطبق هذا القسم على المقيمين في كاليفورنيا وغيرها من الولايات الأمريكية التي لديها قوانين لخصوصية المستهلك (مثل كولورادو وكونيتيكت وفرجينيا ويوتا وتكساس وأوريغون).

11. مناطق أخرى

إذا كنت في المملكة المتحدة، فلديك الحقوق الموصوفة في القسم 9 بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، ويمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner's Office) (ico.org.uk). يتمتع المقيمون في كندا (PIPEDA) والبرازيل (LGPD) وسويسرا (FADP) وأستراليا ودول أخرى بحقوق مماثلة؛ تواصل معنا لممارستها.

12. الأطفال

ClaimASlot خدمة موجّهة لعامة الجمهور وليست موجّهة للأطفال دون 13 عامًا. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب ألا يستخدمها من هم دون 16 عامًا إلا بإذن من أحد الوالدين أو الوصي. يمكن لأولياء الأمور والمعلمين إضافة الاسم الأول للطفل إلى قائمة للأنشطة المدرسية؛ يُرجى عدم إضافة معلومات أكثر من اللازم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية من دون إذن، فتواصل معنا وسنحذفها.

13. التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه السياسة إذا تغيّرت ممارساتنا، مثلًا عند تفعيل الإعلانات. بالنسبة للتغييرات الجوهرية سنعرض إشعارًا على الموقع، وحيثما يشترط القانون موافقتك (كما في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية)، سنطلبها أولًا. يبيّن التاريخ في الأعلى أحدث نسخة.

14. اتصل بنا

راسلنا على hello@claimaslot.com.